8月21日，中兴商业（000715.SZ）发布2026年半年度报告。2026年上半年 ，公司实现归母净利润4596.17万元 。报告期末 ，公司总资产28.76亿元，较上年度末增加6.94%；净资产20.25亿元，较上年度末增长0.54% 。
上半年 ，中兴商业以“精耕细作、升级体验 、品牌引领 、服务先行”为主线 ，推动经营逻辑向价值深耕切换。公司用节点活动引客到店，用首店品牌与多元业态提升停留质量 ，用专业化服务和精细化会员体系沉淀会员资产 ，在竞争激烈的市场环境中着力夯实区域零售标杆的基本盘韧性。
节点活动聚客，“商业+ ”营销打开客流入口
消费节点是实体零售释放人气的重要窗口 。中兴商业坚持“三引三来 ”营销策划思路 ，在重要节假日节点通过“商业+”营销模式引客到店 ，有效抬升商圈人气和销售热度 。
元旦期间，中兴商业举办主题市集活动和品牌联合活动 ，三天客流超过12万人次 ，同比增长5.2%，为全年经营打开局面。“新春购物盛荟”活动中 ，美陈升级、满减赠礼、民俗展演 、影城主创互动与会员权益共同发力 ，期间累计客流量达78万人次，销售同比增长7.2% 。三月围绕女性消费推出“悦己 ”主题活动，期间商场客流量达到22.1万人次 。五一前后 ，公司以体育内容串联假期消费 ，创新融合“文体+商业 ”，配套线上消费补贴与全渠道传播 ，阶段客流与销售额大幅攀升。
业态供给升级 ，首店经济与民生场景延长消费链条
客流量解决“是否进店”，供给决定“为何消费 、停留多久 ” 。中兴商业前期的全面调整已进入收获期 ，上半年继续巩固调改成果 ，围绕户外、美妆 、餐饮和民生消费等方向完善消费结构 。
首发经济与多元业态是激发商圈活力的有效途径。中兴商业持续做强户外高势能品牌矩阵，强化区域差异化供给优势 。餐饮与体验方面 ，皇后西斯汀全国首家甄选店 、奉天小馆商圈首店陆续入驻 ，补齐中高端烘焙和高端东北菜品类的空白，延长家庭客群停留时间 。与此同时 ，作为全国首家商业综合体内恐龙专题博物馆 ，沈阳·中兴恐龙博物馆继续发挥聚客作用，实现“以文兴商、以旅促商 、以商传文 ”。
民生业态方面，中兴商业连锁超市与沈阳副食集团大东副食品商场（下称“大东副食”）达成战略合作 ，引入大东副食特色王牌业态 ，提高回访频次和全龄客群覆盖 。大东副食前身为1829年形成的“小东门菜行 ”，1868年发展为“东关菜行 ” ，是首批“沈阳老字号企业” ，在源头采购 、冷链仓储和生鲜流通上能力突出 。双方合作是本土标杆零售与百年民生老字号的优势对接，也是公司深耕民生赛道、做大做强赛道经济的重要落地实践。
深耕会员服务 ，优质体验沉淀长期客群
把进店客流转化为长期资产 ，关键在服务体验和会员运营。中兴商业持续推进“中兴服务，天天进步 ” ，推动导购队伍向服务顾问转型 ，强化商品知识 、搭配建议和全流程跟进能力，并以服务标杆选树带动全员服务水平提升 。“好感化 ”服务贯穿消费各环节 ，家庭型消费文化持续塑造 ，消费者满意度和复购意愿得到增强 。
会员侧，公司深化权益分层和精准触达，完善跨城消费激励与社群运营 ，提高省域中高端客群向旗舰店的聚合效率。打造“中兴之家-中兴商业VIP爱好者俱乐部” ，增强服务功能，为会员及社会爱好者团体提供平台展示空间 ，完善到店体验 。数字化方面 ，公司以“中兴大厦+ ”小程序为核心，联动抖音直播 、美团和新媒体矩阵 ，形成线上种草、线下消费的消费链路 ，有效提升预约到店和会员活跃水平 。
从中兴商业的半年答卷可以看出，过去依靠地理位置和品牌集合就能维持客流的时代已经过去 ，如今的竞争更考验企业对消费趋势的预判能力 、对场景体验的营造能力 ，以及对客群关系的长期经营能力。节点营销解决的是人来不来的问题，业态升级回答的是人留不留的问题 ，会员与服务沉淀的则是人还来不来的问题 ，三者环环相扣，构成了实体零售从流量到留量 、再到增量的完整闭环 。
（文章来源：证券时报网）
